上海第一家O2O慈善商店日前在新闸路开张。这家店有灰白的外墙,橱窗里堆着绿色气球,与人们印象中的慈善商店完全不同。
走进小店,记者发现有三间房间,复古的射灯、泛白的砖墙、角落里的小摆设,店里陈设着服装、鞋帽、手工艺品、红酒、玩偶、香水、化妆品,还有中英文书籍等。店员提醒,还可通过网站浏览更多商品。
一位年轻店员说,这里售卖的衣服主要来自企业与个人的爱心捐赠。企业捐赠一般为库存、断码产品,保证全新;个人捐赠至少要达9成新以上才能上架。这些上架服装经过精心处理,确保干净整洁、没有明显瑕疵。售价在原价基础上至少打六折,且大部分服装、鞋帽等都是孤品。记者发现,每件衣服上有一个特别吊牌,标明商品来源并保证可以被义卖。
这家小店是石门二路街道委托社会组织善淘网开设的。善淘网是中国首家网上慈善商店,主要通过市场化运营手段将社会捐赠在网上销售,在运营中为残疾人创造就业机会,将售卖款项用于残疾人培训等公益事业。此前,善淘网仅有网上渠道,这家小店是其第一次进行线下经营。未来,小店会从街道为弱势群体开设的“阳光家园”中招募销售员。
据悉,全球最早创立慈善商店的是英国,从1899年发展至今已有7000多家,大多分散于繁华的商业街或社区街道。这类商店给人的最大感受就是“精美”:所售物品大多由市民捐赠,绝不会有旧货或质量低下的二手商品,商品多样、展示考究,且有严格规范的消毒、维修、估价等流程。
石门二路街道负责人介绍,街道这家小店的打造就借鉴了英国慈善商店案例,进行外立面和内部设计改造,使其能融入社区风格。街道还拿出一处沿街物业,借助善淘网慈善物资管理经验,建立一整套管理流程,希望将这家小店打造成可以“造血”的慈善商店。